Skargi i wnioski można składać:

• drogą korespondencyjną, kierując skargę lub wniosek na adres szkoły,
• telefonicznie lub faksem,
• pocztą elektroniczną.

Sprawy uczniów i rodziców rozpatrywane są w dniach pracy szkoły w godz. 7:30 - 15:00 z zachowaniem trybu i terminów zgodnych z Kodeksem Postępowania Administracyjnego.

Dyrektor i Wicedyrektorzy Szkoły Podstawowej nr 2 im. Przyjaciół Ziemi w Kostrzynie nad Odrą przyjmują interesantów w dniach i godzinach pracy szkoły.